网上被骗了东西不知道地址(网上被骗知道对方地址可以报警吗)
【国家反诈中心】
@电信诈骗报警平台
网上买东西被骗了如何处理
1、比如网上被骗了东西不知道地址:转账记录、聊天记录等网上被骗了东西不知道地址,如果发现自己在网上被骗时网上被骗了东西不知道地址,也要及时网上被骗了东西不知道地址的联系客服,客服可以及时的冻结骗子的账号,报了警了才会有机会把被骗的钱追回来,不报警的话一点机会都没有,因为骗子不可能你要先发现把钱退还回来给你。
2、向消费者协会投诉 如果拼多多平台未能妥善解决问题,或者认为平台在处理此事上存在不当行为,可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会通常会设有专门的投诉渠道,可以通过其官方网站、电话或者现场投诉等方式进行。
3、各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
4、法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果对方不进行赔偿的话,我们可以不打消费者协议进行投诉。
5、在微信上买东西被骗了应当采取以下的解决办法:举报对方的微信号,然后给微信官网拨打电话咨询;如果数额巨大的,投诉然后举报,也可以拨打110寻求警察的帮助;找电视媒体来帮忙追回,寻求法律求助热线节目,看看能不能找回;拨打12315投诉举报的电话来解决等方法。
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